ISO9001

「信用から、さらに信頼へ」これは、当社の10ヵ年基本方針です。 地場住宅産業支援企業、施主満足企業となることが当社の目標であり、この目標を達成するにはお客様との信頼関係構築が不可欠と考えています。 「お客様の御注文に間違いなくお応えすること。」 これは、お客様との信頼関係構築のため当社が果たすべき最低限の責務です。 当社は、この責務を確実に、また、どの支店においても実行することができるようにISO9001を取り入れ、作業を標準化することができました。 また、継続的に仕事のやり方を見直し、よりハイレベルな質を目指すという社風の醸成にもつながっています。 なお、組織図上は、ISO9001適用対象外の部門がありますが、全社員ベクトルを合わせ、同じ目標に向かって皆様とお付き合いしていることに違いはありません。

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全店配送

当社は、昭和30年ごろから矢田店、鳴海店、春日井店、小牧店と多店舗展開し、お得意先の地域密着営業に貢献してきました。 当時は、お得意先の営業エリアが地場に限定されており、近場に資材屋があることで買い付けにも、配送にも引取にも便利であったためです。 しかし近年、お得意先の多くが営業エリアを拡大し、仕事を求めて遠方でも行かざるを得なくなっているのが現状です。 このような状況下では、営業面においてはお得意先の近くに支店があることが有効ですが、配送面においては近場配送がJust　In　Timeの要望に応えやすいのではないかと考えました。 営業的には小牧店が担当するお得意先であっても、現場が知多半島にあれば鳴海店から配送する、つまり全店配送の仕組みを取り入れました。当社内には、販売・仕入・流通を管理する基幹業務システムが稼動していますが、このシステムの中にも全店配送を組み込んでいます。

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